關(guān)于我們

公司創(chuàng)立于2010年，經(jīng)過二十年的經(jīng)營和發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)成為生產(chǎn)毛紡織羊毛、羊絨前處理設(shè)備的專業(yè)廠家

服務(wù)支持

配件三包原則：
1．榮盛所供的配件質(zhì)保期為三個月；
2．配件在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)由此造成的間接損失；
3．相關(guān)質(zhì)量索賠，將由榮盛對實體進行檢查，鑒定責(zé)任歸屬，并填寫《配件質(zhì)量信息反饋單》傳真到配件業(yè)務(wù)部擬訂處理方案；
4．以下情形不予保修：
（1）裝配及使用、維護保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的；
（2）易磨損件。
客戶培訓(xùn)流程
·  培訓(xùn)中心下達特約服務(wù)中心對用戶的培訓(xùn)要求；
·  客服部根據(jù)要求制定用戶培訓(xùn)計劃；
·  培訓(xùn)中心對客服部的培訓(xùn)計劃進行審核；
·  培訓(xùn)中心協(xié)助、指導(dǎo)或協(xié)助客服部組織培訓(xùn)；
·  培訓(xùn)結(jié)束，由客服部提交培訓(xùn)總結(jié)報告和用戶意見（建議）匯總報告；
·  培訓(xùn)中心對客服部提交的報告進行審核評價。

服務(wù)支持
企業(yè)精神

服務(wù)理念

精心鑄精品 熱心獻服務(wù)

A．讓用戶得到榮盛及時、周到、滿意的服務(wù)。
B．為用戶放心使用榮盛產(chǎn)品，免除后顧之憂。
C．用熱情服務(wù)來彌補產(chǎn)品故障給用戶帶來

     的不便。

經(jīng)營理念

服務(wù)宗旨

勤勉、誠信、滿意

A．以用戶為關(guān)注焦點，提供服務(wù)。
B．勤勉學(xué)習(xí)，努力工作。
C．誠信為本，用戶至上。
D．用戶的滿意是榮盛永無止境的追求。

核心價值觀

服務(wù)承諾

滿足客戶的個性化需求

A．產(chǎn)品實行質(zhì)量保修政策。
B．保修期內(nèi)接到用戶質(zhì)量反饋，及時上門服務(wù)。
C．為用戶提供長期維修、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等方面的支持。
D．為確保配件質(zhì)量及價格優(yōu)勢，榮盛納入統(tǒng)一采購或生產(chǎn)范疇，進、存、銷嚴格分離；總部各種新舊機型配件齊全，全國各地配件銷售網(wǎng)絡(luò)完善；配貨及時方便。